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Feature List
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| データの有効化 | |
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キャンペーンの有効化 |
独自のユーザーセグメントを作成し、有効化する |
| 360°のプロフィール | |
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360°のプロフィール・アプリケーション |
イベント、トランザクション、属性などのユーザープロファイルの詳細にアクセスできる |
| データモデル | |
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スタンダード・エンティティ |
標準データモデルは、顧客、取引、イベント、商品といったエンティティで構成されている |
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カスタム・エンティティ |
データモデルに独自のエンティティ・セットを追加する |
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標準フィールド |
私たちのスタンダード・エンティティは、電子メールアドレス、電話番号、年齢、性別、住所など、多くの属性セットで構成されている |
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カスタムフィールド |
データモデルに独自の属性セットを追加する |
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追加カスタムフィールド |
特殊なデータのためにカスタムフィールドを追加するオプション |
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カスタム計算の追加 |
通常のデータ計算以外にも、カスタマイズしたデータ計算が可能 |
| データ・パイプライン | |
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バッチ・パイプライン |
大規模データのインポート用に最適化されたスケジューラによる、データバッチの取り込みプロセス |
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ほぼリアルタイムのパイプライン |
数分でデータイベントを取り込み、モジュールキャンペーン、360°プロファイル、アナリティクスで利用可能にするプロセス |
| アイデンティティの解決 | |
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標準IREルール |
事前に設定されたルールを活用してユーザー・レコードを重複排除 |
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カスタムIREルール |
新しいルール・セットを追加して、ユーザー・レコードを重複排除する |
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カスタムIREルールの追加 |
正確なID解決のためのカスタムルールを定義する機能 |
| メトリクス | |
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ダッシュボード起動パッド |
あらかじめ用意された標準ダッシュボード/レポートへのアクセス |
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ダッシュボード・ビルダー |
ドラッグ・アンド・ドロップのシンプルなユーザー・インターフェースにより、独自のダッシュボードやレポートを作成、公開可能 |
| データレポート | |
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テンプレートレポート |
パラメータ化された独自のダッシュボード/レポートを作成する |
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マルチタッチ・アトリビューション・レポート |
カスタマージャーニー全体のさまざまなタッチポイントを分析する |
| インタラクティブ・クエリ | |
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インタラクティブ・クエリ |
ビジネスインテリジェンスモジュールにより、専用のSQLベースIDEでデータモデルをさらにクエリする |
| コーホート分析 | |
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コーホート分析 |
ユーザーのコーホートを作成し、行動分析と活性化のために活用する |
| 機械学習モデル | |
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標準的な ML モデル |
一連の機械学習モデルを活用して、ユーザーの行動を記述、予測する |
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その他の標準的な ML モデル |
予測分析のための、より多くの事前構築された機械学習モデルを含めるオプション |
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カスタム ML モデル |
独自の機械学習モデルを構成する |
| API インテグレーション | |
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360 API |
当社のサービス・エンドポイントを介して、関与したイベントや取引などの照合されたユーザープロファイル情報を読み取る |
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トラッカー API |
APIを通じて様々なソースシステムに接続 |
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ウェブタグ |
ファーストパーティのトラッキング・ピクセルが、ウェブサイトからの標準的なアクティビティをリアルタイムでキャプチャ |
| SFTPの統合 | |
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標準 SFTP データフィード標準(エンティティごと) |
CDPの仕様(フォーマット/コンテンツ)に従い、CSVファイルなどのフラットファイルをシステムに取り込む |
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その他の標準SFTPデータフィード |
データ統合のための標準的なセキュアファイル転送プロトコル(SFTP)データフィードを追加設定するオプション |
|
カスタムSFTPデータフィード(例:サードパーティデータアペンド) |
CDP仕様を満たさないフラットファイルの取り込み |
| インテグレーション・マネジメント | |
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コネクタのインスタンス |
各システム間のデータ交換用コネクタのインスタンス |
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コネクタのステータス |
統合コネクターのステータスとパフォーマンスのモニタリングと報告 |
| データのエクスポート | |
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同一クラウドまたは同一リージョンでのSnowflakeデータ共有 |
CDP Snowflakeデータベースを、お客様自身または第三者などの他のSnowflakeデータベースと集計する |
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異なるクラウドまたは異なるリージョンでのSnowflakeデータ共有 |
CDP Snowflakeデータベースを、お客様自身または第三者などの他のSnowflakeデータベースと集計する |
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同一クラウドまたは同一リージョンのクラウドデータエクスポート |
CDPデータをベースデプロイメントと同じクラウド/リージョンにエクスポートする |
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異なるクラウドまたは異なるリージョンのためのクラウドデータエクスポート |
CDPデータを代替地域/クラウドホスティングサービスにエクスポートする |
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同一クラウドまたは同一リージョンのIQデータエクスポート |
同じクラウドまたはリージョン内でIQデータをエクスポートする機能 |
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異なるクラウドまたは異なる地域用のIQデータエクスポート |
IQデータを別のクラウドや地域にエクスポートする機能 |
| データ消去 | |
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データ消去 |
要求に応じて顧客データを安全かつ永続的に削除し、GDPRおよびCCPAの遵守を確保することにより、データプライバシー規制を遵守する機能 |
| データ・コンプライアンス | |
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GDPR/CCPA |
顧客データの保護、同意の管理、データプライバシー権の有効化により、GDPRおよびCCPAの規定を遵守 |
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HIPAA認証 |
HIPAAに準拠したCDPの構築 |
| データの保持 | |
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メールイベント |
CDPに一定期間データを保存してから削除する |
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ウェブイベント |
ウェブイベントデータを保持する期間 |
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Cust/Trans |
顧客データおよび取引データの保存期間 |
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追加オプション |
データ保持を標準期間より延長するオプション |
| データ環境 | |
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地域 |
CDPデータは、米国、EUなどのデータセンター地域に保存され、処理される |
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地域を追加 |
データを管理する地域を増やすことができる機能 |
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テナント/ブランド |
CDPの複数インスタンスを活用 |
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テナントの追加 |
標準サービス以外のテナントアカウントを追加する機能 |
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トレーニング環境 |
ダミーのトレーニングデータを使って、別のCDPインスタンスでユーザーをトレーニングする |
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UAT 環境 |
CDP 本番インスタンスの部分クローンにデータのサブセットでアクセス |
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データクリーンルーム接続 |
プライバシーに配慮した共同作業のための安全なデータ共有環境 |
| アクセス管理(管理者) | |
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SSO |
CDPログインの管理にIDプロバイダーを導入 |
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ユーザー管理 |
プラットフォーム内のユーザーアクセスと権限を管理するためのツール |
| 顧客体験チーム | |
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マーケティング・クラウド・コンサルタント |
CDPの活用とROIの最大化を支援する専門家チームを活用 |
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マーケティング・クラウド専門家チーム |
CDPの活用とROIの最大化を支援する専門家チームを活用 |
| サポート | |
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サービス・アップタイム |
Acquia CDP サービスの可用性とアップタイム |
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24時間365日のサポート |
年間を通じた継続的なカスタマーサポート |
| データの有効化 |
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キャンペーンの有効化 |
独自のユーザーセグメントを作成し、有効化する |
| 360°のプロフィール |
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360°のプロフィール・アプリケーション |
イベント、トランザクション、属性などのユーザープロファイルの詳細にアクセスできる |
| データモデル |
|
スタンダード・エンティティ |
標準データモデルは、顧客、取引、イベント、商品といったエンティティで構成されている |
|
カスタム・エンティティ |
データモデルに独自のエンティティ・セットを追加する |
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標準フィールド |
私たちのスタンダード・エンティティは、電子メールアドレス、電話番号、年齢、性別、住所など、多くの属性セットで構成されている |
|
カスタムフィールド |
データモデルに独自の属性セットを追加する |
|
追加カスタムフィールド |
特殊なデータのためにカスタムフィールドを追加するオプション |
|
カスタム計算の追加 |
通常のデータ計算以外にも、カスタマイズしたデータ計算が可能 |
| データ・パイプライン |
|
バッチ・パイプライン |
大規模データのインポート用に最適化されたスケジューラによる、データバッチの取り込みプロセス |
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ほぼリアルタイムのパイプライン |
数分でデータイベントを取り込み、モジュールキャンペーン、360°プロファイル、アナリティクスで利用可能にするプロセス |
| アイデンティティの解決 |
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標準IREルール |
事前に設定されたルールを活用してユーザー・レコードを重複排除 |
|
カスタムIREルール |
新しいルール・セットを追加して、ユーザー・レコードを重複排除する |
|
カスタムIREルールの追加 |
正確なID解決のためのカスタムルールを定義する機能 |
| メトリクス |
|
ダッシュボード起動パッド |
あらかじめ用意された標準ダッシュボード/レポートへのアクセス |
|
ダッシュボード・ビルダー |
ドラッグ・アンド・ドロップのシンプルなユーザー・インターフェースにより、独自のダッシュボードやレポートを作成、公開可能 |
| データレポート |
|
テンプレートレポート |
パラメータ化された独自のダッシュボード/レポートを作成する |
|
マルチタッチ・アトリビューション・レポート |
カスタマージャーニー全体のさまざまなタッチポイントを分析する |
| インタラクティブ・クエリ |
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インタラクティブ・クエリ |
ビジネスインテリジェンスモジュールにより、専用のSQLベースIDEでデータモデルをさらにクエリする |
| コーホート分析 |
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コーホート分析 |
ユーザーのコーホートを作成し、行動分析と活性化のために活用する |
| 機械学習モデル |
|
標準的な ML モデル |
一連の機械学習モデルを活用して、ユーザーの行動を記述、予測する |
|
その他の標準的な ML モデル |
予測分析のための、より多くの事前構築された機械学習モデルを含めるオプション |
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カスタム ML モデル |
独自の機械学習モデルを構成する |
| API インテグレーション |
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360 API |
当社のサービス・エンドポイントを介して、関与したイベントや取引などの照合されたユーザープロファイル情報を読み取る |
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トラッカー API |
APIを通じて様々なソースシステムに接続 |
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ウェブタグ |
ファーストパーティのトラッキング・ピクセルが、ウェブサイトからの標準的なアクティビティをリアルタイムでキャプチャ |
| SFTPの統合 |
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標準 SFTP データフィード標準(エンティティごと) |
CDPの仕様(フォーマット/コンテンツ)に従い、CSVファイルなどのフラットファイルをシステムに取り込む |
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その他の標準SFTPデータフィード |
データ統合のための標準的なセキュアファイル転送プロトコル(SFTP)データフィードを追加設定するオプション |
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カスタムSFTPデータフィード(例:サードパーティデータアペンド) |
CDP仕様を満たさないフラットファイルの取り込み |
| インテグレーション・マネジメント |
|
コネクタのインスタンス |
各システム間のデータ交換用コネクタのインスタンス |
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コネクタのステータス |
統合コネクターのステータスとパフォーマンスのモニタリングと報告 |
| データのエクスポート |
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同一クラウドまたは同一リージョンでのSnowflakeデータ共有 |
CDP Snowflakeデータベースを、お客様自身または第三者などの他のSnowflakeデータベースと集計する |
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異なるクラウドまたは異なるリージョンでのSnowflakeデータ共有 |
CDP Snowflakeデータベースを、お客様自身または第三者などの他のSnowflakeデータベースと集計する |
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同一クラウドまたは同一リージョンのクラウドデータエクスポート |
CDPデータをベースデプロイメントと同じクラウド/リージョンにエクスポートする |
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異なるクラウドまたは異なるリージョンのためのクラウドデータエクスポート |
CDPデータを代替地域/クラウドホスティングサービスにエクスポートする |
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同一クラウドまたは同一リージョンのIQデータエクスポート |
同じクラウドまたはリージョン内でIQデータをエクスポートする機能 |
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異なるクラウドまたは異なる地域用のIQデータエクスポート |
IQデータを別のクラウドや地域にエクスポートする機能 |
| データ消去 |
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データ消去 |
要求に応じて顧客データを安全かつ永続的に削除し、GDPRおよびCCPAの遵守を確保することにより、データプライバシー規制を遵守する機能 |
| データ・コンプライアンス |
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GDPR/CCPA |
顧客データの保護、同意の管理、データプライバシー権の有効化により、GDPRおよびCCPAの規定を遵守 |
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HIPAA認証 |
HIPAAに準拠したCDPの構築 |
| データの保持 |
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メールイベント |
CDPに一定期間データを保存してから削除する |
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ウェブイベント |
ウェブイベントデータを保持する期間 |
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Cust/Trans |
顧客データおよび取引データの保存期間 |
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追加オプション |
データ保持を標準期間より延長するオプション |
| データ環境 |
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地域 |
CDPデータは、米国、EUなどのデータセンター地域に保存され、処理される |
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地域を追加 |
データを管理する地域を増やすことができる機能 |
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テナント/ブランド |
CDPの複数インスタンスを活用 |
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テナントの追加 |
標準サービス以外のテナントアカウントを追加する機能 |
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トレーニング環境 |
ダミーのトレーニングデータを使って、別のCDPインスタンスでユーザーをトレーニングする |
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UAT 環境 |
CDP 本番インスタンスの部分クローンにデータのサブセットでアクセス |
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データクリーンルーム接続 |
プライバシーに配慮した共同作業のための安全なデータ共有環境 |
| アクセス管理(管理者) |
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SSO |
CDPログインの管理にIDプロバイダーを導入 |
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ユーザー管理 |
プラットフォーム内のユーザーアクセスと権限を管理するためのツール |
| 顧客体験チーム |
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マーケティング・クラウド・コンサルタント |
CDPの活用とROIの最大化を支援する専門家チームを活用 |
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マーケティング・クラウド専門家チーム |
CDPの活用とROIの最大化を支援する専門家チームを活用 |
| サポート |
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サービス・アップタイム |
Acquia CDP サービスの可用性とアップタイム |
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24時間365日のサポート |
年間を通じた継続的なカスタマーサポート |